BSNL સિમ હોમ ડિલિવરી કે સ્ટોર પિકઅપ? જાણો ઓનલાઇન બુકિંગના નવા નિયમો અને સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ રીત
જો તમે નવું બીએસએનએલ (BSNL) સિમ લેવાનું વિચારી રહ્યા છો, તો હવે તમારે તેના માટે કોઈ દુકાનના ધક્કા ખાવાની જરૂર નથી. બીએસએનએલે ગ્રાહકોની સુવિધા માટે ઘર બેઠા ઓનલાઇન સિમ બુકિંગની શાનદાર સુવિધા શરૂ કરી છે. કંપનીએ તેના સત્તાવાર સોશિયલ મીડિયા હેન્ડલ (X) પર એક પોસ્ટ દ્વારા તેની પૂરી સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ રીત શેર કરી છે.
આ ઓનલાઇન પ્રક્રિયામાં ક્યૂઆર કોડ સ્કેન કરવાથી લઈને ઓટીપી વેરિફિકેશન અને વિડિયો કેવાયસી સુધીના ચરણો સામેલ છે. આવો જાણીએ કે તમે ઘર બેઠા માત્ર 6 સરળ ચરણોમાં નવું બીએસએનએલ સિમ કેવી રીતે બુક કરી શકો છો.
BSNL SIM ઓનલાઇન બુક કરવાના 6 સરળ સ્ટેપ્સ
સ્ટેપ 1: ક્યૂઆર કોડ સ્કેન કરો અથવા વેબસાઇટ પર જાઓ
-
નવું SIM બુક કરવા માટે, તમે BSNLના અધિકૃત પોસ્ટર પર આપેલ QR કોડ સ્કેન કરી શકો છો. જો QR કોડ કામ ન કરે, તો સીધા કંપનીની અધિકૃત વેબસાઇટ www.bsnl.co.in ની મુલાકાત લો. ત્યાં ‘Services’ વિભાગમાં તમને ‘Order SIM/eSIM/MNP’ નો વિકલ્પ મળશે. તેના પર ક્લિક કરો, ‘New SIM’ પસંદ કરો અને આગળ વધો. ત્યારબાદ તમારે તમારું પૂરું નામ, વૈકલ્પિક મોબાઈલ નંબર અને ઘરનો પિન કોડ દાખલ કરવો પડશે.
સ્ટેપ 2: મોબાઇલ નંબરનું ઓટીપી (OTP) વેરિફિકેશન
-
બધી જરૂરી માહિતી ભર્યા પછી તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલા વૈકલ્પિક નંબર પર એક ઓટીપી આવશે. આ ઓટીપી દાખલ કરીને નંબરને વેરિફાય કરવાનો રહેશે. આ ચરણ એટલા માટે જરૂરી છે જેથી તે સુનિશ્ચિત થઈ શકે કે બુકિંગ દરમિયાન આપવામાં આવેલો સંપર્ક નંબર સાચો છે કે નહીં.
સ્ટેપ 3: ઓળખ માટે વેરિફિકેશન
-
આના પછી ઓળખની પુષ્ટિ સાથે જોડાયેલી માહિતી દાખલ કરવી પડશે. અહીં તમારે માત્ર બીએસએનએલના સત્તાવાર પોર્ટલનો જ ઉપયોગ કરવો જોઈએ. કોઈપણ અજાણી લિંક અથવા વોટ્સએપ મેસેજ દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરવાનું સંપૂર્ણપણે ટાળવું જોઈએ.
સ્ટેપ 4: પ્રીપેડ અથવા પોસ્ટપેડ પ્લાનની પસંદગી
-
વેરિફિકેશનની પ્રક્રિયા પૂરી થયા પછી ગ્રાહકે પોતાની જરૂરિયાત મુજબ કનેક્શનનો વિકલ્પ પસંદ કરવાનો રહેશે. તમે તમારી પસંદગીનો પ્રીપેડ અથવા પોસ્ટપેડ પ્લાન પસંદ કરી શકો છો. આ સિવાય, જે ગ્રાહકો કોઈ અન્ય ટેલિકોમ ઓપરેટરથી પોતાનો નંબર બીએસએનએલમાં પોર્ટ (MNP) કરવા માંગે છે, તેઓ Switch to BSNL ના વિકલ્પને પસંદ કરી શકે છે.
સ્ટેપ 5: વિડિયો વેરિફિકેશન (Video KYC)
-
આ પ્રક્રિયાનું આગલું ચરણ વિડિયો વેરિફિકેશનનું છે. આમાં વિડિયો કૉલ દ્વારા તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે. કેવાયસી (KYC) પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારે કેમેરાની સામે રહેવાનું રહેશે. સિસ્ટમ અથવા અધિકારી એ તપાસ કરે છે કે સિમ લેનાર વ્યક્તિ એ જ છે જેના દસ્તાવેજોથી કેવાયસી થઈ રહી છે. તેના માટે તમારા મોબાઇલ ફોનમાં કેમેરા અને ઇન્ટરનેટ કનેક્શન યોગ્ય રીતે કામ કરવું જરૂરી છે.
સ્ટેપ 6: નજીકના સ્ટોરમાંથી સિમ કલેક્ટ કરો
-
બીએસએનએલની આ ઓનલાઇન પ્રક્રિયા હેઠળ ગ્રાહકે પોતાનું સિમ નજીકના સીસીસી (Customer Service Centre – CSC) માંથી કલેક્ટ કરવાનું હોય છે. આનો મતલબ એ છે કે ઓનલાઇન સુવિધા મુખ્ય રૂપથી બુકિંગ અને વેરિફિકેશનમાં સરળતા લાવવા માટે છે. બીએસએનએલના નિર્દેશો અનુસાર આને સીધી હોમ ડિલિવરી સમજવી યોગ્ય નથી, તેથી વેરિફિકેશન પૂરું થયા પછી તમારે તમારા નજીકના કેન્દ્રમાંથી સિમ મેળવવું પડશે.
