બેંકમાં નોકરી એ આરામદાયક નોકરી ગણાય છે, પરંતુ ખાનગી ક્ષેત્રની બેંકોમાં આવું નથી. કામના અતિશય દબાણને કારણે ખાનગી ક્ષેત્રમાં એટ્રિશન રેટમાં 25%નો મોટો ઉછાળો આવ્યો છે. લોકો ખાનગી બેંકોમાં નોકરી છોડી દેતા હોવાથી બેંકોની કામગીરી પ્રભાવિત થઈ રહી છે. આ માહિતી ભારતમાં બેંકિંગના વલણ અને પ્રગતિ પરના 2023-24ના નવીનતમ અહેવાલમાંથી આવે છે. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) દ્વારા જારી કરાયેલા અહેવાલમાં જણાવવામાં આવ્યું છે કે પસંદગીની ખાનગી ક્ષેત્રની બેંકો અને સ્મોલ ફાઈનાન્સ બેંકો (SFBs)માં કર્મચારીઓનો એટ્રિશન રેટ ઊંચો છે.
રિઝર્વ બેંકે સૂચના આપી હતી
અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે 2023-24 દરમિયાન ખાનગી બેંકોના કર્મચારીઓની કુલ સંખ્યા જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો (PSBs) કરતા વધી જશે, પરંતુ છેલ્લા ત્રણ વર્ષમાં તેમના કર્મચારીઓના જોબ ટર્નઓવર દરમાં ઝડપથી વધારો થયો છે અને સરેરાશ 25ની આસપાસ છે. ટકા પર પહોંચી ગયો છે. તેણે કહ્યું કે આવી પરિસ્થિતિ ગ્રાહક સેવાઓમાં વિક્ષેપ સહિત નોંધપાત્ર ઓપરેશનલ જોખમો ઉભી કરે છે. આનાથી સંસ્થાકીય જ્ઞાનની ખોટ અને ભરતી ખર્ચમાં વધારો થાય છે. બેંકો સાથેની વાતચીતમાં રિઝર્વ બેંકે ભારપૂર્વક જણાવ્યું છે કે કર્મચારીઓની નોકરી છોડવાની વૃત્તિને ઘટાડવી એ માત્ર માનવ સંસાધન કાર્ય નથી, પરંતુ વ્યૂહાત્મક જરૂરિયાત છે. તેણે જણાવ્યું હતું કે બેંકોએ લાંબા ગાળાના કર્મચારીની જાળવણી બનાવવા માટે વધુ સારી જોડાણ પ્રક્રિયાઓ, વ્યાપક તાલીમ અને કારકિર્દી વૃદ્ધિની તકો, માર્ગદર્શક કાર્યક્રમો, સ્પર્ધાત્મક લાભો અને સહાયક કાર્યસ્થળ સંસ્કૃતિ જેવી વ્યૂહરચનાઓ અમલમાં મૂકવાની જરૂર છે.
ગોલ્ડ લોન પર પણ RBI કડક
વધુમાં, ગોલ્ડ જ્વેલરી અને જ્વેલરી (ટોપ-અપ લોન સહિત) સામે લોન આપવામાં જોવા મળેલી અસંખ્ય અનિયમિતતાઓને ધ્યાનમાં રાખીને, ભારતીય રિઝર્વ બેંકે દેખરેખ હેઠળની સંસ્થાઓને તેમની નીતિઓ, પ્રક્રિયાઓ અને પ્રથાઓની સમીક્ષા કરવાની સલાહ આપી છે. જેથી ખામીઓને ઓળખી શકાય અને યોગ્ય સુધારાત્મક પગલાં સમયસર શરૂ કરી શકાય.
