TRAIએ સ્પામ કોલ્સ અટકાવવા અને ઇન્ટરનેટ સ્પીડ તપાસવા માટે લૉન્ચ કર્યા નવા ફિચર્સ

સાયબર ફ્રોડથી બચાવશે TRAIનું નવું અપડેટ, હવે મેસેજ મોકલનારની અસલી ઓળખ છુપાવી શકાશે નહીં

ભારતમાં ટેલિકોમ સેવાઓને પારદર્શક અને યુઝર-ફ્રેન્ડલી બનાવવાની દિશામાં ભારતીય ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી (TRAI) એ એક મોટું પગલું ભર્યું છે. યુઝર્સને સ્પામ મેસેજ, અનિચ્છનીય કોલ્સ અને ઇન્ટરનેટની ધીમી ગતિ જેવી સમસ્યાઓમાંથી રાહત અપાવવા માટે TRAI એ તેની બે સૌથી લોકપ્રિય મોબાઈલ એપ્લિકેશન— DND (Do Not Disturb) અને MySpeedને નવા અવતારમાં રજૂ કરી છે.

આ એપ્સમાં માત્ર ટેકનિકલ સુધારા જ નથી કરવામાં આવ્યા, પરંતુ એવા અનેક ફિચર્સ ઉમેરવામાં આવ્યા છે જે સામાન્ય ભારતીય યુઝર્સની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવવામાં આવ્યા છે. ચાલો વિગતવાર જાણીએ કે આ નવા ફેરફારોની તમારી ડિજિટલ લાઈફ પર શું અસર પડશે.

1. DND એપમાં મોટા ફેરફારો: હવે ભાષાની દીવાલ દૂર થશે

TRAI ની DND એપનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય યુઝર્સને અનિચ્છનીય પ્રમોશનલ કોલ્સ અને મેસેજથી બચાવવાનો છે. નવા અપડેટ પછી હવે આ એપ પહેલા કરતા વધુ શક્તિશાળી અને ઉપયોગમાં સરળ બની ગઈ છે.

• મલ્ટીલિંગ્યુઅલ ઇન્ટરફેસ (બહુભાષી સપોર્ટ): નવા અપડેટની સૌથી મોટી વિશેષતા તેનું મલ્ટીલિંગ્યુઅલ ઇન્ટરફેસ છે. હવે એપ માત્ર અંગ્રેજી પૂરતી મર્યાદિત નથી. યુઝર્સ પોતાની પસંદગીની પ્રાદેશિક ભાષામાં એપનો ઉપયોગ કરી શકશે. TRAI નું માનવું છે કે ભાષાકીય વિવિધતાને કારણે હવે ગ્રામીણ અને અર્ધ-શહેરી વિસ્તારોના લોકો પણ સ્પામની ફરિયાદ સરળતાથી નોંધાવી શકશે.

• ‘Know Your Sender’ (તમારા મોકલનારને જાણો) ફિચર: ઘણીવાર આપણને એવા મેસેજ આવે છે જેના સેન્ડર (મોકલનાર) વિશે જાણવું મુશ્કેલ હોય છે. નવા ‘Know Your Sender’ ફિચરની મદદથી યુઝર્સ જાણી શકશે કે તેમને મેસેજ મોકલનાર કોઈ રજિસ્ટર્ડ સંસ્થા (Header) છે કે પછી તે 1600 નંબરવાળી કોઈ ગેરકાયદે પ્રમોશનલ સિરીઝમાંથી આવ્યો છે. આ ફિચર સાયબર ફ્રોડથી બચવામાં પણ મદદરૂપ થશે.

• સરળ ફરિયાદ પ્રક્રિયા અને ટ્રેકિંગ: એપની હોમ સ્ક્રીનને સંપૂર્ણપણે રીડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. હવે સ્પામ કોલ કે મેસેજની ફરિયાદ નોંધાવવી ખૂબ જ સરળ બની ગઈ છે. ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી, યુઝરને એક યુનિક રેફરન્સ આઈડી આપવામાં આવશે, જેના દ્વારા તેઓ તેમની ફરિયાદનું સ્ટેટસ ગમે ત્યારે ટ્રેક કરી શકશે.

2. સંપૂર્ણપણે નવી ‘MySpeed’ એપ: માત્ર સ્પીડ ટેસ્ટ જ નહીં, ઘણું બધું નવું

જ્યાં DND એપને અપડેટ કરવામાં આવી છે, ત્યાં MySpeed એપને સંપૂર્ણપણે નવેસરથી લોન્ચ કરવામાં આવી છે. જૂની એપના યુઝર્સને હવે નવા વર્ઝન પર સ્વિચ કરવાની સલાહ આપવામાં આવી રહી છે.

• ચોક્કસ નેટવર્ક ડાયગ્નોસ્ટિક્સ: નવી MySpeed એપ માત્ર એ જ નથી જણાવતી કે તમારી ડાઉનલોડ કે અપલોડ સ્પીડ શું છે, પરંતુ તે તમારા ઇન્ટરનેટની ‘ક્વોલિટી’ પણ તપાસે છે. તેમાં હવે લેટન્સી (Latency), જિટર (Jitter) અને પેકેટ લોસ (Packet Loss) જેવા માપદંડો ઉમેરવામાં આવ્યા છે, જે ગેમિંગ અને વિડિયો કોલિંગ માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

• રિયલ-વર્લ્ડ એક્સપિરિયન્સ ટેસ્ટ: આ એપ હવે તમને એ પણ જણાવશે કે તમારું વર્તમાન ઇન્ટરનેટ કનેક્શન વિડિયો સ્ટ્રીમિંગ અને વેબ બ્રાઉઝિંગ માટે કેટલું સક્ષમ છે. આ માટે એપમાં અલગ ટેસ્ટ મોડ આપવામાં આવ્યા છે.

• એડવાન્સ શેડ્યુલિંગ ઓપ્શન: જે યુઝર્સ તેમના નેટવર્કનું ઊંડાણપૂર્વક વિશ્લેષણ કરવા માંગે છે, તેમના માટે તેમાં શેડ્યુલ ટેસ્ટની સુવિધા આપવામાં આવી છે. તમે દિવસના અલગ-અલગ સમયે ટેસ્ટ સેટ કરી શકો છો, જેથી તમને ખબર પડે કે કયા સમયે તમારું નેટવર્ક સૌથી વધુ ખરાબ રહે છે.

3. આ ફેરફારોથી યુઝર્સને શું ફાયદો થશે?

• યુઝર સશક્તિકરણ: હવે યુઝર પાસે એ પસંદ કરવાની શક્તિ હશે કે તેને કયા મેસેજ જોઈએ છે અને કયા નહીં.

• ફીડબેક લૂપ: MySpeed એપનો ડેટા સીધો TRAI સુધી પહોંચે છે, જેનાથી રેગ્યુલેટરને સમજવામાં મદદ મળે છે કે કયા વિસ્તારમાં ટેલિકોમ કંપનીઓ ખરાબ સર્વિસ આપી રહી છે.

• સુરક્ષા: સ્પામની સરળ રિપોર્ટિંગથી સ્કેમર્સ અને ફેક કોલર્સ સામે કડક કાર્યવાહી કરી શકાશે.

નિષ્કર્ષ: ડિજિટલ ઇન્ડિયા તરફ વધુ એક પગલું

TRAIની આ અપડેટેડ એપ્સ માત્ર ટેકનિકલ રીતે અદ્યતન નથી, પરંતુ સર્વસમાવેશક પણ છે. પ્રાદેશિક ભાષાઓના સમાવેશથી હવે દરેક ભારતીય પોતાની ટેલિકોમ સેવાઓ પર નિયંત્રણ રાખી શકશે. જો તમે પણ સ્પામ કોલ્સથી પરેશાન છો અથવા ઇન્ટરનેટ સ્પીડથી અસંતુષ્ટ છો, તો તમારે તરત જ આ એપ્સનું નવું વર્ઝન ડાઉનલોડ કરવું જોઈએ.