ઓનલાઈન ગ્રોસરી મંગાવનારા સાવધાન! બ્લિંકિટના ડાર્ક સ્ટોરમાંથી મળી અસ્વચ્છતા અને ગંભીર ખામીઓ

ગંદકી અને વંદાનો ઉપદ્રવ: મુંબઈમાં ક્વિક-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ બ્લિંકિટનું લાઈસન્સ એફડીએ દ્વારા સસ્પેન્ડ

દેશભરમાં માત્ર ૧૦ મિનિટમાં ગ્રોસરી ડિલિવરી કરવાનો દાવો કરતા પ્રખ્યાત ક્વિક-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ ‘બ્લિંકિટ’ (Blinkit) સામે મહારાષ્ટ્ર ખાદ્ય અને ઔષધ વહીવટીતંત્ર (FDA) એ અત્યાર સુધીની સૌથી મોટી અને કડક કાર્યવાહી કરી છે. મુંબઈના મલાડ (પશ્ચિમ) વિસ્તારમાં આવેલા બ્લિંકિટના વિશાળ ડાર્ક સ્ટોર પર દરોડા દરમિયાન ભારે ગંદકી, જીવંત વંદાઓનો ઉપદ્રવ, કાટવાળા રેક અને મુદતવીતી (Expired) ખાદ્ય સામગ્રી મળી આવતા વિભાગે ‘બ્લિંક કોમર્સ પ્રાઈવેટ લિમિટેડ’ નું ફૂડ લાઈસન્સ તાત્કાલિક અસરથી સસ્પેન્ડ કરી દીધું છે.
મહારાષ્ટ્રમાં આઈએએસ અધિકારી તુકારામ મુંડેના માર્ગદર્શન હેઠળ અસુરક્ષિત અને ભેળસેળયુક્ત ખાદ્ય પદાર્થો સામે સતત ઝુંબેશ ચલાવવામાં આવી રહી છે. આ જ શ્રેણીમાં એફડીએ ગ્રેટર મુંબઈ વિભાગના ખાદ્ય સુરક્ષા અધિકારીઓએ ૭ ઓગસ્ટ ૨૦૨૬ ના રોજ મલાડ પશ્ચિમના રામચંદ્ર લેન પર આવેલા સર્વોદય ભુવનમાં બ્લિંકિટના સ્ટોરનું અચાનક નિરીક્ષણ કર્યું હતું. આ તપાસ દરમિયાન ત્યાં હાજર અધિકારીઓ પણ ચોંકી ઉઠ્યા હતા.

વંદાઓનો ઉપદ્રવ અને એક્સપાયર થયેલો સ્ટોક

તપાસ અધિકારીઓને નિરીક્ષણ દરમિયાન અત્યંત અસ્વચ્છ પરિસ્થિતિ જોવા મળી હતી. તાજા ફળો અને શાકભાજીના સ્ટોરેજ એરિયામાં મોટા પ્રમાણમાં વંદાઓ રખડતા મળી આવ્યા હતા, જેનાથી ગ્રાહકો સુધી પહોંચતા ખોરાકમાં ગંભીર બેક્ટેરિયા અને ઝેર ફેલાવાનું જોખમ ઊભું થયું હતું. આ ઉપરાંત, કોલ્ડ સ્ટોરેજ રૂમમાં પેક કરેલી વસ્તુઓની મુદત પૂરી થઈ ગઈ હોવા છતાં તેનો સ્ટોક રાખવામાં આવ્યો હતો, તેમજ કેટલાક પેકેટો સાથે ચેડાં કરવામાં આવ્યા હોવાનું પણ સામે આવ્યું હતું.
સ્ટોરમાં ખાદ્ય પદાર્થો જમીન પર ખુલ્લા મૂકવામાં આવ્યા હતા અને માલ મૂકવાના રેક કાટવાળા હતા. બેંકિંગ કે ગ્રોસરી ક્ષેત્રે વપરાતી ગુણવત્તા નિયંત્રણ પદ્ધતિઓ જેમ કે FIFO (ફર્સ્ટ ઈન, ફર્સ્ટ આઉટ) નું કોઈ પાલન થતું નહોતું. સ્ટોરમાં પેસ્ટ કંટ્રોલ કે ઉંદર-જીવાત નિયંત્રણની કોઈ વ્યવસ્થા નહોતી. સાથે જ ત્યાં કામ કરતા કર્મચારીઓનું તબીબી પરીક્ષણ કે ગ્લોવ્ઝ-કેપ જેવા વ્યક્તિગત સુરક્ષા સાધનોનો પણ અભાવ હતો.

તાત્કાલિક અસરથી લાઈસન્સ રદ અને કડક ચેતવણી

આ તમામ ગંભીર ગેરરીતિઓને ધ્યાનમાં રાખીને, એફડીએ દ્વારા ફૂડ સેફ્ટી એન્ડ સ્ટાન્ડર્ડ્સ એક્ટ, ૨૦૦૬ ની કલમ ૩૨(૩) હેઠળ બ્લિંકિટના આ સ્ટોરનું લાઈસન્સ આગળના આદેશ સુધી તાત્કાલિક અસરથી રદ કરવામાં આવ્યું છે.
અધિકારીઓએ સ્પષ્ટ આદેશ આપ્યો છે કે સસ્પેન્શન સમયગાળા દરમિયાન આ સ્ટોર પરથી કોઈપણ પ્રકારના ખાદ્ય પદાર્થોનું વેચાણ, સંગ્રહ કે વિતરણ સંપૂર્ણપણે પ્રતિબંધિત રહેશે. જો આ સમયગાળા દરમિયાન કોઈ પણ કાળો કારોબાર કે ઓપરેશન ચાલુ માલૂમ પડશે તો જવાબદાર અધિકારીઓ અને કંપની સામે ફોજદારી ગુનો નોંધીને કડક કાનૂની કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. ઓનલાઈન ગ્રોસરી મંગાવતા ગ્રાહકોના આરોગ્ય સાથે રમત કરતી કંપનીઓ માટે એફડીએની આ કાર્યવાહી એક મોટો પાઠ સમાન છે.