રેસ્ટોરન્ટમાં ટેબલ બુક કરવાથી લઈને સ્ટોક ચેક કરવા સુધી, ગૂગલે લૉન્ચ કર્યું ઓટોમેટેડ ‘Call for Me’ ફીચર
આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ની દુનિયામાં Google એ વધુ એક મોટું પગલું આગળ વધાર્યું છે. શું તમને પણ કોઈ રેસ્ટોરન્ટમાં ટેબલ બુક કરવા, લૉન્ડ્રી સર્વિસ સાથે વાત કરવા કે કોઈ બિઝનેસ ઇન્ક્વાયરી માટે ફોન કરવામાં અચકાટ કે કંટાળો અનુભવાય છે? જો હા, તો Google નું નવું ફીચર તમારા આ કામને એકદમ સરળ બનાવવા જઈ રહ્યું છે.
તાજેતરમાં Google એ તેના Gemini AI માં એક નવું અને ક્રાંતિકારી ફીચર ઇન્ટિગ્રેટ કર્યું છે, જેનું નામ ‘Call for Me’ છે. આ ફીચર યુઝરની વતી જાતે જ કોઈ બિઝનેસ અથવા સર્વિસ પ્રોવાઇડરને કૉલ કરી શકે છે અને તમારી વાત આગળ વધારી શકે છે. આવો વિગતવાર જાણીએ કે આ નવું ફીચર કેવી રીતે કામ કરે છે અને યુઝર્સને તેનાથી શું-શું ફાયદા મળશે.
શું છે Geminiનું ‘Call for Me’ ફીચર?
આજના ડિજિટલ યુગમાં આપણામાંથી ઘણા લોકો કૉલ કરવાના બદલે WhatsApp ચેટ કે Instagram પર મેસેજ કરવાનું વધુ પસંદ કરે છે. જો કે, ઘણીવાર કોઈ દુકાનના ખુલ્લો હોવાનો સમય પૂછવા, અપૉઇન્ટમેન્ટ બુક કરવા કે સ્ટોક ચેક કરવા માટે કૉલ કરવો જ એકમાત્ર વિકલ્પ હોય છે. અહીં જ ‘Call for Me’ ફીચર કામ આવે છે.
આ ફીચરની મદદથી Gemini AI તમારી તરફથી કોઈપણ બિઝનેસને કૉલ કરી શકે છે. તે ઓટોમેટેડ મેનૂ (IVR) ને નેવિગેટ કરી શકે છે, ત્યાંના સ્ટાફ સાથે વાત કરી શકે છે અને જરૂર પડવા પર કૉલ પર હોલ્ડ પર પણ રહી શકે છે.
આ ફીચર શું-શું કામ કરી શકે છે?
-
બિઝનેસ ઇન્ક્વાયરી: કોઈ સ્ટોરથી એ પૂછવું કે કોઈ ખાસ ટૂલ કે આઇટમ સ્ટોકમાં ઉપલબ્ધ છે કે નહીં.
-
બુકિંગ અને અપૉઇન્ટમેન્ટ: કોઈ રેસ્ટોરન્ટમાં ટેબલ બુક કરવું અથવા ડૉક્ટર/સર્વિસનું અપૉઇન્ટમેન્ટ સમય બદલવો.
-
સમય અને કિંમતની માહિતી: કોઈ સ્ટોરના ખુલ્લો/બંધ થવાનો સમય અથવા કોઈ સર્વિસનું પ્રાઇસ ચેક કરવું.
આ ફીચર કેવી રીતે કામ કરે છે? (How it Works)
આ ફીચરનો ઉપયોગ કરવો ખૂબ જ સરળ અને સુરક્ષિત બનાવવામાં આવ્યો છે:
-
પ્રૉમ્પ્ટ આપો: સૌથી પહેલા Gemini એપ પર જાઓ અને તમારો પ્રૉમ્પ્ટ “@Call for me” થી શરૂ કરો. ત્યારબાદ AI ને તમારી જરૂરિયાત અને વિકલ્પ (તારીખ, સમય વગેરે) ની માહિતી આપો. (ઉદાહરણ તરીકે: “[Restaurant Name] પર કૉલ કરો અને કાલે સાંજે 7 વાગ્યે બે લોકો માટે ટેબલ બુક કરો.”)
-
સમરી જોવી: કૉલ કરતા પહેલા Gemini તમને તે કામની એક સમરી બતાવશે, જેમાં તે ફોન નંબર પણ સામેલ હશે જેના પર કૉલ કરવાનો છે.
-
કંટ્રોલ તમારા હાથમાં: તમે સમરી જોયા પછી બદલાવ કરી શકો છો અને તમારી મંજૂરી આપી શકો છો. કૉલ દરમિયાન તમે લાઇવ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ જોઈ શકો છો અને ઑડિયો પણ સાંભળી શકો છો. જો તમે ઈચ્છો તો કોઈપણ સમયે કૉલ રદ કરી શકો છો અથવા જાતે ફોન તમારા હાથમાં લઈ શકો છો.
સુરક્ષા અને મર્યાદાઓ
Google એ આ ફીચરની સુરક્ષાનું પણ પૂરેપૂરું ધ્યાન રાખ્યું છે:
-
સંવેદનશીલ માહિતી સુરક્ષિત: Gemini તમારી તરફથી કોઈ ઇમરજન્સી કૉલ કરી શકતું નથી, ન તો ફૂલ પેમેન્ટ કરી શકે છે અને ન તો પાસવર્ડ જેવી કોઈ સંવેદનશીલ પર્સનલ ડિટેલ શેર કરી શકે છે.
-
હાલમાં કોના માટે ઉપલબ્ધ છે? શરૂઆતના તબક્કામાં આ ફીચર હજુ માત્ર US માં 18 વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરના Pixel 11 સિરીઝ ના ડિવાઇસ યુઝર્સ માટે ઉપલબ્ધ છે. આ ઉપરાંત, તે હજુ બીટા સ્ટેજમાં છે અને માત્ર Gemini AI ના પેઇડ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે જ કામ કરી રહ્યું છે.
Google નોંધે છે કે વાસ્તવિક જીવનની વાતચીત જટિલ હોઈ શકે છે; તેથી, વધુ સુધારણા અને વિકાસ માટે આ સુવિધા મર્યાદિત સ્તરે શરૂ કરવામાં આવી છે.

