લાઈનમાં ઉભા રહેવાની ઝંઝટ ખતમ! Indane-HP-Bharat Gasના ગ્રાહકો હવે વોટ્સએપ પર મિનિટોમાં કરી શકશે બુકિંગ
એ દિવસો હવે જૂના થઈ ગયા જ્યારે ગેસ સિલિન્ડર બુક કરવા માટે આપણે કતારોમાં ઊભા રહેવું પડતું હતું અથવા વારંવાર ગેસ એજન્સીના ધક્કા ખાવા પડતા હતા. આજની ભાગદોડ ભરેલી જિંદગીમાં ટેકનોલોજીએ આપણું કામ એટલું સરળ બનાવી દીધું છે કે હવે રસોઈનું ઈંધણ એટલે કે LPG સિલિન્ડર બસ એક મેસેજ કે એક કોલના અંતરે છે.
ભલે તમે Indane ના ગ્રાહક હોવ, HP Gas વાપરતા હોવ કે Bharat Gas, કંપનીઓએ હવે વોટ્સએપ, મોબાઈલ એપ અને મિસ્ડ કોલ જેવી સુવિધાઓ આપી દીધી છે. ચાલો વિગતવાર સમજીએ કે તમે ઘરે બેઠા જ મિનિટોમાં તમારો સિલિન્ડર કેવી રીતે બુક કરી શકો છો.
૧. Indane Gas (ઈન્ડિયન ગેસ) બુકિંગની રીતો
ઈન્ડિયનના ગ્રાહકો માટે કંપનીએ ખૂબ જ અનુકૂળ વિકલ્પો રજૂ કર્યા છે. તમે નીચેનામાંથી કોઈ પણ રીત પસંદ કરી શકો છો:
WhatsApp (વોટ્સએપ) દ્વારા બુકિંગ:
આ સૌથી લોકપ્રિય રીત છે.
-
સૌ પ્રથમ તમારા મોબાઈલમાં 7588888824 નંબર સેવ કરો.
-
વોટ્સએપ પર આ નંબર સાથે ચેટ બોક્સ ખોલો.
-
તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર પરથી ‘REFILL’ લખીને મોકલો.
-
સિસ્ટમ તમારો ડેટા ચેક કરશે અને બુકિંગ થતાની સાથે જ તમને કન્ફર્મેશન મેસેજ મળી જશે.
IndianOil One App (મોબાઈલ એપ):
-
પ્લે સ્ટોર કે એપ સ્ટોર પરથી ‘IndianOil One App’ ડાઉનલોડ કરો.
-
તમારા મોબાઈલ નંબરથી લોગિન કરો અને ‘Order Cylinder’ પર જઈને બુકિંગ કરી દો. અહીં તમે ઓનલાઈન પેમેન્ટ પણ કરી શકો છો.
SMS અને IVRS (કોલ) સેવા:
-
આખા દેશ માટે ઈન્ડિયનનો એક જ નંબર છે: 7718955555.
-
કોલ કરવા પર તમારી પાસે ભાષા પૂછવામાં આવશે અને ત્યારબાદ સૂચના મુજબ બટન દબાવીને તમે બુકિંગ કરી શકો છો.
-
જો SMS કરવા માંગતા હોવ, તો આ જ નંબર પર ‘REFILL’ લખીને મોકલી દો.
૨. HP Gas (એચપી ગેસ) બુકિંગની રીતો
HP Gas એ પણ તેના ગ્રાહકો માટે પ્રક્રિયા ઘણી સરળ બનાવી છે.
WhatsApp બુકિંગ:
-
તમારા ફોનમાં 92222 01122 નંબર સેવ કરો.
-
આ નંબર પર વોટ્સએપ દ્વારા ‘Hi’ લખીને મોકલો.
-
ત્યારબાદ સ્ક્રીન પર જે સૂચનાઓ આવે તેનું પાલન કરો.
IVRS (ફોન કોલ) અને SMS:
-
એચપી ગેસ માટે નંબર છે: 8888823456.
-
કોલ કરીને તમારી ભાષા પસંદ કરો અને તમારી ૧૬ અંકની કન્ઝ્યુમર આઈડી અથવા મોબાઈલ નંબર દ્વારા બુકિંગ કન્ફર્મ કરો.
-
SMS માટે મેસેજ બોક્સમાં ‘HPGAS’ ટાઈપ કરો અને તેને આ જ નંબર (8888823456) પર મોકલી દો.
HP Pay App:
-
કંપનીની સત્તાવાર એપ ‘HP Pay’ ડાઉનલોડ કરો. તેમાં લોગિન કર્યા પછી તમને ‘Book Cylinder’ નો વિકલ્પ મળશે, જ્યાંથી તમે ડિલિવરી ટ્રેક પણ કરી શકો છો.
૩. Bharat Gas (ભારત ગેસ) બુકિંગની રીતો
ભારત ગેસના ગ્રાહકોએ બુકિંગ કરતા પહેલા એ ખાતરી કરી લેવી જોઈએ કે તેમનો મોબાઈલ નંબર કંપનીની વેબસાઈટ પર રજિસ્ટર્ડ છે.
WhatsApp બુકિંગ:
-
તમારા ફોનમાં ‘BPCL Smartline’ નંબર 1800224344 સેવ કરો.
-
વોટ્સએપ પર ‘Hi’ અથવા ‘Book’ લખીને મોકલો.
-
થોડી જ સેકન્ડોમાં તમારી બુકિંગ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થઈ જશે.
SMS અને IVRS સેવા:
-
ભારત ગેસ માટે તમે 7715012345 અથવા 7718012345 નંબરનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
-
કોલ પર આપવામાં આવેલી વોઈસ સૂચનાઓનું પાલન કરો.
-
SMS કરવા માટે મેસેજ બોક્સમાં ‘LPG’ લખીને ઉપર આપેલા નંબરો પર મોકલો.
Bharatgas App:
-
પ્લે સ્ટોર પરથી ભારત ગેસની સત્તાવાર એપ ડાઉનલોડ કરો. ‘Refill Cylinder’ ઓપ્શન પર ક્લિક કરીને તમે બુકિંગ અને પેમેન્ટ બંને કરી શકો છો.
કેટલીક જરૂરી વાતો અને સુરક્ષા સૂચનો
મિત્રો, ટેકનોલોજી જેટલી સરળ છે, તેટલી જ સાવધાની પણ માંગે છે. ગેસ બુકિંગ દરમિયાન આ બાબતોનું ખાસ ધ્યાન રાખો:
-
ઇમરજન્સી નંબર: જો ક્યારેય ગેસ લીક થવાની ગંધ આવે અથવા કોઈ અકસ્માત થાય, તો તરત જ 1906 હેલ્પલાઈન નંબર પર કોલ કરો. આ તમામ ગેસ કંપનીઓ માટે કોમન ઇમરજન્સી નંબર છે.
-
રજિસ્ટર્ડ નંબરનો ઉપયોગ: હંમેશા એ જ મોબાઈલ નંબરથી બુકિંગ કરો જે તમે ગેસ એજન્સીમાં આપ્યો છે. આનાથી ઓળખ ઝડપથી થાય છે અને પ્રોસેસ અટકતી નથી.
-
કેશ ઓન ડિલિવરી: જો તમે ઓનલાઈન પેમેન્ટમાં કમ્ફર્ટેબલ નથી, તો લગભગ તમામ એપ્સ અને વોટ્સએપ બુકિંગમાં ‘Cash on Delivery’ નો વિકલ્પ મળે છે.
-
ડિલિવરી ઓથેન્ટિકેશન (DAC): આજકાલ સિલિન્ડરની ડિલિવરી સમયે તમારા ફોન પર એક OTP (DAC) આવે છે. જ્યાં સુધી ડિલિવરી મેન સિલિન્ડર તમારા ઘરે ન પહોંચાડે, ત્યાં સુધી તેને આ કોડ આપવો નહીં.
જો તમે પહેલીવાર વોટ્સએપ અથવા એપનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હોવ અને થોડા અચકાતા હોવ, તો સૌથી પહેલા વોટ્સએપ વાળી રીત અજમાવો. આ સૌથી સરળ છે કારણ કે તેમાં તમારે બહુ વધારે ટાઇપિંગ કે એપ સેટિંગ કરવાની જરૂર પડતી નથી.
