IRCTC પર બનાવટી ID વિરુદ્ધ સરકારનું કડક પગલું: નવા યુઝર્સની સંખ્યામાં ૯૫% નો જંગી ઘટાડો
ભારતીય રેલ્વે દ્વારા છેતરપિંડીવાળા ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ પર કડક કાર્યવાહીના નોંધપાત્ર હકારાત્મક પરિણામો મળી રહ્યા છે, IRCTC વેબસાઇટ પર દરરોજ ઉમેરવામાં આવતા નવા યુઝર આઈડીની સંખ્યા લગભગ એક લાખ (100,000) થી ઘટીને આશરે 5,000 થઈ ગઈ છે. યુઝર ઓળખ સ્થાપિત કરવા અને નકલી આઈડી શોધવા માટે રચાયેલ નવી, કડક સિસ્ટમના અમલીકરણને પગલે આ ભારે ઘટાડો થયો છે.
ટિકિટિંગ છેતરપિંડી સામેની ઝુંબેશના પરિણામે 3.03 કરોડ નકલી એકાઉન્ટ્સ નિષ્ક્રિય થયા છે. વધુમાં, 2.7 કરોડ યુઝર આઈડી કાં તો અસ્થાયી રૂપે સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યા છે અથવા શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓને કારણે સસ્પેન્શન માટે ચિહ્નિત કરવામાં આવ્યા છે.
કેન્દ્રીય રેલ્વે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે નોંધ્યું હતું કે નકલી ઓળખ દ્વારા ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગ પરની કાર્યવાહી સકારાત્મક પરિણામો લાવી રહી છે, મંત્રીએ અધિકારીઓને નિર્દેશ આપ્યો છે કે ટિકિટિંગ સિસ્ટમને એવા સ્તરે સુધારવામાં આવે જ્યાં બધા મુસાફરો વાસ્તવિક અને વાસ્તવિક યુઝર આઈડીનો ઉપયોગ કરીને સરળતાથી ટિકિટ બુક કરી શકે.,. અંતિમ ધ્યેય 100% પારદર્શક અને છેતરપિંડી-પ્રતિરોધક ટિકિટિંગ સિસ્ટમ બનાવવાનો છે.
2025 ની શરૂઆતમાં શરૂ થયેલા રેલવેના ડિજિટલ ક્લિનઅપમાં રિઝર્વેશન ખુલ્યાના પાંચ મિનિટની અંદર બુક કરાયેલા 2.9 લાખ શંકાસ્પદ PNRs ઓળખવા અને બુકિંગ મર્યાદાને બાયપાસ કરવા માટે છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા વારંવાર ઉપયોગમાં લેવાતા 6,800 થી વધુ ડિસ્પોઝેબલ ઇમેઇલ ડોમેનને બ્લોક કરવાનો સમાવેશ થાય છે.
આ સુધારાઓમાં પ્રણાલીગત સુરક્ષા સુધારાઓનો પણ સમાવેશ થાય છે, જેમ કે અત્યાધુનિક એન્ટિ-બોટ સિસ્ટમની રજૂઆત, અને 1 જુલાઈ, 2025 થી શરૂ થતા ઓનલાઈન તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ માટે ફરજિયાત આધાર-આધારિત OTP ચકાસણી. અધિકારીઓનો દાવો છે કે આ એન્ટિ-બોટ સુરક્ષા પગલાંથી બુકિંગ પારદર્શિતામાં નોંધપાત્ર સુધારો થયો છે, જેના કારણે વાસ્તવિક મુસાફરોને તત્કાલ ટિકિટ મેળવવાની 95% સુધીની સારી તક મળી છે.
મુસાફરોનો અનુભવ વધ્યો: વંદે ભારત ટ્રેનોમાં સ્થાનિક ભોજન ફરજિયાત
મુસાફરોના અનુભવને નોંધપાત્ર રીતે વધારવા માટે એક અલગ પગલામાં, રેલ્વે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે અધિકારીઓને વંદે ભારત ટ્રેનોમાં પ્રદેશના સ્થાનિક ભોજન પ્રદાન કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે.
આ પહેલનો ઉદ્દેશ્ય એવા ખોરાકનો સમાવેશ કરવાનો છે જે પ્રવાસ કરવામાં આવતા પ્રદેશોની સંસ્કૃતિ અને સ્વાદને પ્રતિબિંબિત કરે છે. અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે ભવિષ્યમાં આ સુવિધા ધીમે ધીમે અન્ય તમામ ટ્રેનોમાં પણ વિસ્તૃત કરવામાં આવશે.
